¿Qué dice Samsung sobre las fallas en el Galaxy Fold?
Hace un par de meses por fin se revelaron los primeros smartphones con esta interesante – pero aun poco útil – característica que hace que la pantalla pueda doblarse por la mitad para tener un smartphone mas grande o más pequeño según sea nuestra necesidad. Samsung ha sido la primera en poner su dispositivo sobre la mesa y la fecha de comercialización de su Galaxy Fold por poco mas de $1,800 dólares está ya muy cerca.
En estos días la compañía realizo entregas a la prensa de su dispositivo para poder recabar información de experiencia, funcionamiento y calidad de su smartphone.
Y bueno, la cosa no salió tan bien del todo ya que gran parte de los reportes dictan que la pantalla plegable comenzaba a tener fallos considerables después de un tiempo de uso. Ante esto la compañía ha pronunciado lo siguiente:
Se facilitó a los medios un número limitado de muestras de las primeras unidades del Galaxy Fold para su análisis. Hemos recibido algunos informes acerca de la pantalla principal en las muestras proporcionadas. Inspeccionaremos a fondo estas unidades en persona para determinar la causa del asunto.
A su vez también resuena el hecho de que algunos de estos usuarios que han tenido dificultades retiraron lo que parecía ser una simple mica en la pantalla, cuando se trataba de una protección importante para el dispositivo. Se alega que en ningún momento se menciona que no se debe retirar dicha mica.
Por otra parte, algunos periodistas informaron haber eliminado la capa superior de la pantalla causando daños a la misma. La pantalla principal del Galaxy Fold presenta una capa protectora superior, que forma parte de la estructura de la pantalla diseñada para protegerla de arañazos involuntarios. La eliminación de la capa protectora o la aplicación de adhesivos a la pantalla principal puede causar daños. Nos aseguraremos de que esta información se proporcione claramente a nuestros clientes.
Tratándose de un terminal próximo a salir a la venta y más por ese precio, Samsung comenzara a intentar solucionar el problema. Vamos, no querrán que se repita el fallo y que en el peor de los casos se tuviese que retirar del mercado para dejarle el camino libre a Huawei con su Mate X.
¿Tu que opinas de este plegable? Te estaré leyendo en los comentarios, tu opinión es valiosa.